管理服务理念
我司始终坚持“以人为本,以客为尊,优质服务,务实创新”的企业管理理念及“客户至上,专业诚信”的服务宗旨,并以此作为每一位公估人员在开展一切业务活动中必须遵守的基本准则,为全面提高服务品质,维护保险人、被保险人的合法权益,争取客户的最大满意度而努力奋进。公司全体员工在处理公估案件中坚持以事实为依据、以法律为准绳、以科学技术为手段,严格保证查勘估损工作的质量,尤其注重保险事故的现场勘查、检验、分析和评估,准确判定事故真实性及引发事故的原因、判定被保险人在事故中的责任、判定保险人与被保险人之间的合同责任、判定事故造成的损害程度及损害所致的损失金额等,客观、公正、快捷、准确地处理案件,始终坚持“公平、公开、公正、专业、诚信”的服务理念,为保险公司提供专业、可靠、快捷、高效的保险理赔服务。
公司发展目标
我司自成立以来,不断吸引优秀人才加盟,致力于发展成为服务型、技能型、专家型的综合性公估公司。公司发展规划立足西部,面向全国,稳健发展,在传统的查勘、公估、调查等服务项目上深耕细作,同时积极创新,大胆进取,根据合作伙伴的实际需要不断推出新的服务项目,为保险市场的规范化运作贡献力量,力争将公司发展成为西部公估行业第一,国内排名前五的优质企业。